АДАПТИВНЕ УПРАВЛІННЯ ОСВІТНІМИ ТА АДМІНІСТРАТИВНИМИ ПРОЦЕСАМИ ЗАКЛАДІВ ВИЩОЇ ОСВІТИ: ІНТЕГРАЦІЙНИЙ ПІДХІД НА ОСНОВІ ДОСВІДУ ВІРТУАЛЬНОГО ОСВІТНЬОГО СЕРЕДОВИЩА KSU24

Анотація

Мета статті полягає в теоретичному обґрунтуванні та практичному аналізі адаптивного управління освітніми й адміністративними процесами закладів вищої освіти на основі інтеграційного підходу, а також у висвітленні досвіду впровадження віртуального освітнього середовища KSU24 як інструменту забезпечення стійкості, прозорості та безперервності функціонування університету в умовах кризових викликів. Методи. У процесі визначення актуальності окресленої проблеми було застосовано комплекс доцільних взаємообумовлених методів: теоретичних (аналіз, синтез та узагальнення науково-педагогічних джерел), контент-аналіз результатів запровадження інтеграційного підходу в управлінську практику Херсонського державного університету. Результати. У статті досліджується проблема підвищення ефективності управління освітніми та адміністративними процесами в закладах вищої освіти в умовах цифрової трансформації. Автором обґрунтовується необхідність впровадження адаптивного управління, яке базується на інтеграції сучасних інформаційних технологій, аналітичних інструментів і гнучких організаційних моделей. Особливу увагу приділено аналізу досвіду використання віртуального освітнього середовища KSU24, розробленого та впровадженого в Херсонському державному університеті, як прикладу успішної цифрової екосистеми для підтримки навчального процесу, адміністрування та прийняття управлінських рішень. У межах дослідження розглянуто архітектуру платформи KSU24, її функціональні модулі, механізми персоналізації освітнього контенту, моніторингу академічної успішності тощо. Запропоновані нововведення, що враховують динамічні зміни в освітньому середовищі, індивідуальні потреби учасників освітнього процесу та виклики, пов’язані з гібридними та дистанційними форматами навчання. Результати впровадження KSU24 свідчать про зростання прозорості, оперативності та обґрунтованості управлінських рішень, а також про підвищення рівня задоволеності як здобувачів, так і викладачів. Висновки. Запропонований методологічний підхід передбачає формалізацію ключових освітніх і адміністративних процесів, визначення контрольних точок та показників ефективності їх виконання. Він поєднує використання цифрових інструментів, адміністративних рішень і шаблонів процесів для впровадження віртуальних освітніх середовищ у заклади вищої освіти. Для структуризації та візуалізації процесів, зокрема, результати роботи аналітичних модулів платформи KSU24, що дозволяють відстежувати стан процесів і оцінювати досягнення очікуваних результатів. Результати дослідження засвідчують, що чітке структурування процесів і визначення контрольних точок спрощує інтеграцію цифрових рішень, підвищує прозорість управлінських рішень і зменшує кількість помилок. Запропонований підхід дозволяє швидко реагувати на зміни, підтримувати стабільність освітнього процесу та забезпечувати контроль якості освітніх послуг. Моделі та шаблони процесів можуть стати основою для впровадження подібних рішень в інших закладах вищої освіти.